Um cartão com recarga online para as viagens, seguro e que ainda oferece descontos em lojas, academia, em viagens feitas de Uber, no aluguel de bicicletas compartilhadas e benefícios para quem for ao Rock in Rio. Esse é o Giro, o mais novo cartão do MetrôRio, que está sendo vendido nas bilheterias e máquinas de autoatendimento das 41 estações do metrô desde sábado, 24/11. Além da praticidade e de valores diferenciados na aquisição de produtos e serviços, o cartão permite que o cliente recupere os créditos, em caso de perda ou roubo, e acompanhe o uso por extrato.
Como funciona o Giro – Passo a Passo
Para comprar o cartão Giro, basta ir a uma bilheteria ou máquina de autoatendimento das 41 estações do MetrôRio. O Giro custará R$ 3 (valor consignado e retornável) e a primeira carga deverá ser de, pelo menos, R$ 5. O novo cartão poderá ser usado imediatamente após a primeira compra. Ao fazer sua primeira compra online, o cliente Giro ganha uma passagem gratuita como cortesia do MetrôRio.
As recargas seguintes podem ser feitas nas próprias estações, pelo site do MetrôRio (www.metrorio.com.br) ou pelo aplicativo MetrôFácil. Os clientes que optarem pela recarga online deverão validar os créditos antes de embarcar. Esse é um processo rápido, que consiste apenas em inserir o bilhete em um dos terminais instalados nas 41 estações.
Os clientes cadastrados e que fizerem a recarga pelo site ou o aplicativo terão direito a reembolso dos créditos, em caso de perda ou furto, e também poderão acessar informações como o saldo e o extrato do cartão pelos canais eletrônicos do MetrôRio.
Para aproveitar as vantagens do Giro, o cliente terá que fazer a recarga no site do MetrôRio (www.metrorio.com.br) ou no aplicativo MetrôFácil (na área Giro), após preencher um breve cadastro. Depois, é só confirmar os créditos num dos terminais de validação do Giro, presentes em todas as estações, e embarcar. O pagamento poderá ser feito via cartão de débito e de crédito.
Com o lançamento do Giro, o antigo cartão pré-pago do MetrôRio não será mais vendido nas bilheterias e nas máquinas de autoatendimento das estações. Os clientes que possuírem o pré-pago poderão continuar a utilizá-lo e a fazer recargas. Os passageiros que quiserem também poderão transferir os créditos do pré-pago para o Giro.
Desejo do cliente e sustentabilidade
A substituição do cartão pré-pago vem para atender a uma antiga demanda dos clientes: a compra de crédito online. Pesquisa feita pelo MetrôRio, em setembro, revela que 89% dos passageiros que possuem smartphone gostariam de pagar a passagem pelo celular. Além disso, a mudança vem contribuir para a sustentabilidade. Diariamente, aproximadamente 60% dos cartões pré-pagos vendidos são descartados no meio ambiente.
Conveniência e segurança
A recarga online do Giro é mais prática e permite o controle dos gastos. Os clientes que optarem por comprar os créditos no site do MetrôRio ou no aplicativo MetrôFácil poderão acessar informações como o saldo e o extrato do cartão e ainda terão direito a reembolso dos créditos, em caso de perda ou furto.
O bloqueio do cartão (perdido ou furtado) é fácil e deve ser feito pelo site, o que garante que seus créditos vão ser recuperados. Após o bloqueio, o passageiro deverá adquirir um novo cartão (nas bilheterias ou máquinas de autoatendimento), vincular o produto ao seu nome de usuário através da aba exclusiva do Giro no site ou no aplicativo e entrar em contato com o SAC para efetuar a transferência de saldo. Apenas os clientes que fizerem recarga online poderão bloquear o cartão em caso de perda ou furto.
Descontos na viagem de Uber
Os clientes que fizerem a recarga online (via aplicativo ou site) do cartão Giro também terão direto a descontos especiais em viagens de Uber. Para isso, é necessário fazer uma recarga no valor mínimo de R$ 25.
Após a recarga, será enviado um código promocional para o e-mail cadastrado. Esse código, que deverá ser inserido na área de Pagamentos/Adicionar código promocional do aplicativo da Uber, garantirá 30% de desconto em cada viagem (o abatimento é limitado ao valor de R$ 10) para corridas a partir de uma estação de metrô ou que tenham como destino uma das 41 estações do MetrôRio. O código terá validade durante uma semana (sete dias corridos), a partir do dia da primeira inserção do código no aplicativo.
Vantagens para aluguel de bicicletas
Os clientes que quiserem completar a sua viagem de bike terão ainda mais facilidade. O Bike Rio (bicicletas laranjinhas do Itaú), operado pela Tembici, vai ser integrado com o cartão Giro. Ao fazer o cadastro no site https://bikeitau.com.br/bikerio/ ou no aplicativo “BIKEITAÚ”, basta inserir os dados do cartão Giro. A partir daí, o Giro poderá ser usado para liberar bicicletas nas estações de forma simples e segura, sem o uso do celular.
Além disso, durante os meses de dezembro de 2018 e janeiro de 2019, os clientes que se cadastrarem e ativarem o cartão Giro receberão também um e-mail com um cupom que dará um mês (Plano Mensal) grátis na utilização das bicicletas para quem ainda não for cadastrado no Bike Rio ou 50% de desconto para aqueles que já forem usuários das laranjinhas.
Bom demais, hein!
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